客户自主购买服务器，托管到机房，服务商负责对其进行管理和维护，但在北京服务器托管中遇见的硬件问题是由用户来负责提供新硬件的;对于硬件常见的故障，由服务商技术人员对其进行一一的排查和故障处理。
一、北京服务器托管到机房服务器无法启动
需要考虑的因素由以下几个方面
1.市电或电源线故障——断电或接触不良;
2.电源或电源模组故障
3.内存故障——一般伴有报警声
4.CPU故障——一般也会有报警声
二、北京服务器托管时服务器死机故障
1.软件故障，检查系统日志，判断造成死机的原因。
2.软件使用不当或系统工作压力过大，降低服务器的工作压力来。
3.电脑病毒的原因
