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部分网络故障的解决办法

作者:行业新闻 发布时间:2019/5/23 9:13:00浏览次数:285


在生活和工作中,我们难免会遇到网络故障,尤其是在交换机组网时会遇到更多的问题,为了方便大家的工作,今天小编就给大家介绍一些经典的案例故障和解决方案。

1、交换机刚加电时网络无法通信
故障现象:交换机刚启动时无法连接网络,等待一段时间后才可以。使用一段时间后访问其他计算机的速度才加快,如果有一段时间不使用网络,再访问的时候速度又会慢下来。
故障分析:由于这台交换机是一台网管交换机,为避免网络中的拓扑环引起网络瘫痪,可以选择让网管交换机在默认情况下启用生成树协议。这样即使网络中存在环路,也会保留一条路径,自动切断其他链路。因此,但当交换机刚加电启动时,各端口会依次监听、学习和转发状态,这个过程大约需要3-5min。
解决方案:如果需要在交换机家电之后快速实现数据转发,可以选择禁用扩展树协议,或者将端口设置为诶portfastMOSHI。但是需要注意的是,这两种方法都能省略端口检测过程,但是一旦网络设备之间产生拓扑环,将导致网络通信瘫痪。

2. 升级千兆网络后,服务器连接出现断网
故障现象:刚开始服务器采用的是10/100mbit/s网卡,运行一切正常。但是更换1000mbit/s网卡后,连接至交换机1000Base-T端口后,服务器和网络就开始出现时断时续,连接不稳定的现象。经过测试,发现网线本身的连接没有问题。

故障分析:在100m的时候连接正常,只是在升级到1000m之后才出现故障,看来导致这种故障的原因可能是超五类布线问题。虽然超五类布线理论上能够支持1000m的网络,但是如果双绞线、配线架、网线和其他网络设备的品质不太好的话,很有可能无法实现这种带宽。
解决方案:分析中我们有提到过是超五类布线不能满足千兆网的问题,因此可以把网线更换为六类布线产品解决故障。

3. LINK灯一直在闪,但是网速超慢
故障现象:服务器上网速度很慢,开始打开网页的速度很慢,后来连网页也无法打开,ping网站也无法解析。刚开始怀疑是dns设置故障,但是这些都正常。尝试ping其他计算机,发现丢包率很高,而此时交换机的link灯不停闪烁,数据的交换非常频繁,这就说明计算机在不停发送和接收数据包。交换机关闭后重新打开,故障现象会得到缓和,但过一段时间又会出现故障。
故障分析:从故障来看,这是因为网络内的广播风暴所致,广播风暴的产生是因为很多原因,比如蠕虫病毒、交换机端口故障、网卡故障、链路冗余而没有启用生成树协议、网线线序错误或受到干扰等。在网络故障发生的时候查看交换机指示灯是一个很快捷的判断方法,可以直接查看网络连通性和网络流量。
解决方法:就目前来看,蠕虫病毒是造成网络瘫痪的最主要的原因。及时升级服务器,安装新版本的病毒查杀软件,基本可以解决问题。

4. IP地址冲突
故障现象:计算机经常被提示“系统监测到IP地址***和网络硬件地址***发生地址冲突,系统的网络操作会突然中断”,然后掉线一分钟之后又会恢复网络连接。

故障分析:这是典型的IP地址冲突,也就是该计算机的地址和网络中的另一台计算机的地址相同了,从而导致通信失败。通常情况下,IP地址冲突是由于管理员IP地址分配不当,或者其他用户私自乱设置IP地址导致。
解决方法:由于网卡的MAC地址具有唯一性,因此可以请网管借助MAC地址查找到冲突的计算机,并修改IP地址。

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