致尊敬的用户及合作伙伴：
您好!
感谢您长期以来使用我司为您提供的专业的服务器托管及租用服务器、云防御、云服务器、CDN、云加速等服务！
为了更好地为客户进行服务，根据国家相关放假规定和我司具体情况，现将我司2018年劳动放假时间及安排如下：
假期时间：2018年9月22日(周六)至2018年9月24日(周一)放假，共3天;9月25日(周二)正常上班。
由于行业的特殊性，节日放假期间，我司将安排部分值班人员继续为广大用户提供7×24小时的服务；其中以下业务项目放假期间将暂停提供：预付款录入、网站备案服务、机房出入、服务器上下架、调整带宽、所有服务续费等，如需办理以上业务请广大用户提前进行操作，同时友情提醒：
1）在放假期间到期，如有此情况，请提前做好续费工作，以免因服务到期导致服务暂停；渠道合作伙伴请查看帐号余额是否充足，如不足请提前办理，以免影响假期中业务的正常开通。
2）劳动节假期期间，IDC数据中心机房全线封网，系统重装/服务器进出机房均不提供操作；技术支持请求方面，请联系销售下工 单，等待值班技术工程师处理。
3）节假日值班专线：010-58221688
假期期间暂停财务处理工作，请广大的用户朋友提前给自己的账户充值或是通过在线充值的方式自动充值。
在此节日来临之际，我司全体员工诚挚地祝愿广大用户朋友，节日快乐！最后感谢您对我们一如既往的支持与帮助！
北京创新锐智信息科技有限公司
行政部
2018年9月21日
